Наименование: Индивидуальный предприниматель Стариковская Ольга Павловна
Юр. адрес: 117418, Москва г, Цюрупы ул, 15/2
ОГРН 318774600333119
ИНН 772776456942

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Стариковской Ольгой Павловной, ОГРНИП 318774600333119, ИНН 772776456942 (далее — «Оператор»), получаемых от пользователей сайта https://kikiriki.shop (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена в свободном доступе на Сайте.

2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Оператор — ИП Стариковская Ольга Павловна, самостоятельно организующая обработку персональных данных и определяющая цели обработки персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

• предоставление обратной связи посредством форм на Сайте;
• направление ответов на запросы Пользователей;
• направление информационных материалов (при согласии Пользователя);
• улучшение работы Сайта и качества предоставляемых услуг.

4. Персональные данные, подлежащие обработке
4.1. К обрабатываемым персональным данным относятся:

• фамилия, имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• иные данные, предоставляемые Пользователем в формах Сайта.

5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного при заполнении форм на Сайте;
• заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
• требований действующего законодательства Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством Российской Федерации.
6.2. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них.
6.3. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

8. Права субъектов персональных данных
8.1. Пользователь имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору на электронную почту: [указать почту].

9. Заключительные положения
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
9.2. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте.

Настоящим Согласием, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальному предпринимателю Стариковской Ольге Павловне (ОГРНИП 318774600333119, ИНН 772776456942, адрес: 117418, г. Москва, ул. Цюрупы, д. 15/2) (далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных.

1. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, предоставляемая мною при использовании сайта https://kikiriki.shop, включая:

• фамилия, имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• иные сведения, указываемые мною в формах на сайте.

Также Оператору могут стать доступны технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie.

2. Цели обработки персональных данных
Мои персональные данные обрабатываются Оператором в целях:

• предоставления обратной связи;
• направления ответов на запросы;
• информирования о товарах и услугах (при согласии);
• улучшения качества работы Сайта.

3. Действия с персональными данными
Под обработкой персональных данных понимаются любые действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в случаях, установленных законодательством РФ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Передача данных третьим лицам
Передача моих персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва.

6. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано мною в любой момент посредством направления письменного заявления в адрес Оператора по электронной почте. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления заявления, за исключением случаев, когда обработка данных должна продолжаться в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7. Подтверждение согласия
Фактом использования мною Сайта, в том числе заполнение форм обратной связи и нажатие кнопок отправки данных, я подтверждаю своё согласие с условиями настоящего документа.

Настоящая гарантийная политика определяет порядок, условия и сроки предъявления требований по качеству товаров, реализуемых индивидуальным предпринимателем Стариковской Ольгой Павловной (ОГРНИП 318774600333119, ИНН 772776456942, далее — «Продавец»).

1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Гарантия распространяется исключительно на товары, приобретённые у Продавца через официальные маркетплейсы и/или сайт бренда KIKI & RIKI, и подтверждённые документами о покупке.

2. Срок гарантии
2.1. Срок гарантии составляет 6 (шесть) месяцев с даты приобретения товара.
2.2. Дата приобретения подтверждается кассовым или товарным чеком, либо электронным документом с маркетплейса.

3. Объём гарантийных обязательств
3.1. Гарантия обеспечивает:

• отсутствие производственных дефектов материалов и швов;
• исправность и надёжность фурнитуры (карабинов, пряжек, застёжек);
• прочность ленты/ткани и соединительных элементов при эксплуатации в рамках допустимых нагрузок;
• соответствие товара заявленным характеристикам.

3.2. В случае выявления производственного дефекта покупатель вправе требовать:

• замену товара на аналогичный;
• возврат уплаченной суммы — в случаях, предусмотренных законом.

3.3. Доставка заменённого товара осуществляется за счёт Продавца.
3.4. Метод доставки (курьерская служба, почта, транспортная компания и др.) определяется Продавцом.

4. Порядок обращения по гарантии
4.1. Для предъявления претензии необходимо предоставить:

• документ, подтверждающий покупку;
• фотографии товара и выявленного дефекта.

4.2. Претензии направляются через форму обратной связи на сайте или через систему сообщений маркетплейса.
4.3. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней.

5. Ограничения гарантии
5.1. Гарантия не распространяется на:

• повреждения вследствие неправильной эксплуатации (механические повреждения, следы жевания или царапания животными, воздействие огня, химических веществ и т.п.);
• естественный износ изделия и его элементов (истирание, потеря цвета, ослабление материала);
• повреждения, вызванные самостоятельным ремонтом или вмешательством третьих лиц;
• использование товара не по назначению (например, поводки для животных, масса которых превышает установленный предел).

6. Заключительные положения
6.1. Настоящая гарантийная политика размещена в открытом доступе и является неотъемлемой частью условий продажи.
6.2. Продавец вправе изменять гарантийную политику без предварительного уведомления покупателей, при этом изменения не распространяются на ранее приобретённые товары.
6.3. В случае расхождения краткой информации о гарантии (на сайте или маркетплейсе) и настоящего текста, приоритет имеет полный текст политики.