Бренд KIKI & RIKI PETS ответственно относится к своим покупателям и их четвероногим друзьям. Мы всегда на вашей стороне.
Производитель гарантирует качество продукции и ее соответствие описанию на сайте и маркетплейсах.
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией продукции.
В случае обнаружения дефектов или брака продукции, производитель обеспечивает бесплатный обмен товара в течение 6 месяцев с даты покупки. Для обмена необходимо предъявить чек с платформы маркетплейса, а также фотографии, где отчетливо видно дефект.
Доставка нового аксессуара взамен бракованного бесплатна для покупателя.
Гарантия распространяется на поломку фурнитуры.
Гарантийные обязательства не распространяются на естественный износ продукции.
Недовольны качеством изделия? Позвоните или заполните форму. Мы обязательно решим ваш вопрос.